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美丽的兴隆(续篇 2)太阳岛

48452163 2020-06-29 16:33:41

《美丽的兴隆》里讲度假酒店和楼盘小区时有这样一段话:“仅就大门而言,一个比一个精神靓丽,一个比一个风光耀眼”,那是讲外在的门面,这回我们不妨“登堂入室”,来个“庖丁解牛”(不自量力)。

兴隆的温泉度假酒店比比皆是,大多“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,虽说不来往,可大同小异,都花园般风光秀丽。热带林木,四季葱郁,鲜花盛开,经久不衰。都有室外泳池温泉,泳池明亮清澈,温泉热气腾腾,每个酒店都是享受新鲜空气灿烂阳光的好地方。

既然兴隆那么多酒店,咱们“登”哪个“室”“解”哪个“牛”呢?先不说“21世纪”的“大榕树”,牛哄哄的“康乐园”,靠《非诚勿扰》出名的“石梅湾艾美”,都是五星级,离百姓太远,现在少了“牛鬼蛇神”的光顾,冷落萧条,先让他们靠边凉快凉快,还是让我们来说说“太阳岛度假酒店”。

所以把“太阳岛”列为榜首,不仅仅因为这个店名上口、亮堂、阳光,让人联想起哈尔滨松花江上的太阳岛;还因为前面讲到的那些美情美景一个不少;更重要的是,其眉目传神独具特色。在兴隆旅游度假区,除了“康乐园”、“忆云山水”,就是“太阳岛”傍依太阳河,远山近水,簇拥环抱。“仁者乐山,智者乐水”,山-宽厚博大,水-清爽灵艳,不可或缺难分彼此。本人酷爱游泳,因此对于水情有独钟,并以此按自己的标准,常把兴隆的酒店分为“三档”:一、仅有泳池温泉;二、还有湖泊水域;三、再加小河流水。而“太阳岛”虽是“小家碧玉”(这是和号称在兴隆有万亩地盘神气活现的海航相比),却得天独厚三者齐备,尽享自然风光山水美景。

虽说酒店大多有水面湖泊,可“太阳岛”的湖是天鹅湖,且名符其实。优雅端庄的黑天鹅,高昂着头在水中自由自在,云朵一般游来荡去,像常住的“候鸟”、“一夜情”的观光客,悠哉悠哉。微风徐来,翠竹、芭蕉低声吟唱,椰子树、相思树轻轻摇弋,庭院、湖光、树影,婀娜闪烁生机勃勃。

“太阳岛”热带树木齐聚,其中出类拔萃的是旅人蕉。有的相对而立,仿佛迎客;有的依偎小径,遮天蔽日;有的成片成行,高大苍劲。在其近旁散步徜徉,会信心十足精神倍增。至于房前窗外的大叶榕、小叶榕、南洋杉树,卫士一般挺拔高耸,在树影清幽中给人一种惬意恬静的安全感。

既然爱好游泳,就不能不再说说泳池温泉。这里的泳池50米长30米宽,南北向标准池,高于地表,光照、通风、树荫、躺椅、空地、水质、沐浴更衣、清洁度,都十分理想无可挑剔。至于温泉的热度,距温泉水站“近水楼台”,就不用多说了。

我的几拨朋友已经连续三年,冬天来兴隆入住“太阳岛”,他们不但对环境,而且对餐厅的一日三餐,十分满意。在饭菜的色香味、花样调剂上,肯动脑子下功夫,尽量满足南北客人的口味。都知道众口难调,百分之百满意不可能,让大多数就餐者首肯称赞,已经实属不易。再说就餐环境,宽敞、清洁、通透,安静,树木环绕,和“太阳岛”整体协调一致,也是很不错的。

还有乒乓球、阅览、棋牌室,休息茶座、咖啡厅、小超市等,应该说休闲娱乐设施,不仅齐备而且完好。

以业内人士的角度来看,其管理基本到位。所谓到位,是说事事有人问处处有人管,从门卫不是摆设来看便可为证:南院进车、生人进入、停车不到位等等,休想安然无事,门卫定会出现,询问指导纠正。

服务的人性化也令人称道,小处着眼,具体着手:树名标牌、安全提示、醒目路标等等,方方面面做了很多工作。好了,避免跑题,就此打住。

要说切题还有一个重要内容,就是“太阳岛”的价位。尽管“太阳岛”的环境、设施、服务、管理都可圈可点,亮点优点不少,但价格却很温馨。一个标间,两张床,两个人,三顿饭,15天以内250元,15天以上240元。用朋友的话说,兴隆所有的酒店,“太阳岛”经济实惠,“性价比”,首屈一指名列第一。

当然这并不是说,里外光亮已经十全十美了。从经营者的角度看,在搞好服务的前提下,营销的具体目标应该是,增收节支,提高出租率,不空房少空房。而实际上“太阳岛”的经营策略过于保守、拘谨、刻板,缺少灵活性。最能体现灵活性的当然是房价,春节涨价是市场经济的随行就市,无可厚非,但是不要为涨价而涨价,有些时候并非一定要涨价,这要看具体情况。初三前台报价标间400多元,而邻近的酒店同样情况,房价才200多元。宁可让客房空在那里,也要将客人拒之门外,实在是有失明智得不偿失。

至此,一定会有人说你是个“托”,其实不仅不是“托”,像这样对“太阳岛”有好感、说好话、肯定、赞扬,还常常介绍朋友前来入住的一个人,连一点儿面子都不给,游泳遭拒毫不通融,熟不知那是既不增加费用,又没有一点麻烦的小事情。不仅如此,负责泳池管理的“假”经理,那张拒人千里之外的驴脸,总是阴沉沉的,像谁欠他200吊,见面总是装着不认识,一回连着三次和他打招呼,居然像没看见置之不理,这哪里像搞经营的,连摆地摊的小贩都不如,真给太阳岛丢份,酒店总经理是不是图便宜才找了这么一块料?然而这并没有影响本人对事物的客观评价,仍按部就班,来兑现《美丽的兴隆》里面所说的,“对于像本人一样常住兴隆的大陆客来说,兴隆有说不完的话题,成文又难于收笔,有一些只好再单独成篇重点介绍”的承诺。


 节日刚过,新春伊始,议论褒贬之后,“太阳岛”风彩依旧,”有朋友自远方来“,没啥说的,还是要入住“太阳岛”。

                       2015年3月3日